Tieto zásady ochrany osobných údajov vysvetľujú, akým spôsobom spoločnosť LOTING s.r.o. spracúva osobné údaje návštevníkov a zákazníkov internetového obchodu Uviazto dostupného na adrese www.uviazto.sk.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

LOTING s.r.o.
Werferova 3782/6, 040 11 Košice – mestská časť Juh
IČO: 52 888 568
DIČ: 2121173021
IČ DPH: SK2121173021

E-mail: [email protected]

2. Aké osobné údaje spracúvame

Pri používaní internetového obchodu môžeme spracúvať najmä tieto údaje:

meno a priezvisko,
fakturačná a doručovacia adresa,
telefónne číslo,
e-mailová adresa,
údaje o objednávke a zakúpenom tovare,
údaje o platbe,
IP adresa,
informácie o používaní webovej stránky,
údaje uvedené v kontaktnom formulári alebo pri komunikácii.

Pri doručení darčekových objednávok môžeme spracúvať aj údaje príjemcu zásielky, ktoré zadá zákazník.

3. Na aký účel osobné údaje používame

Osobné údaje spracúvame najmä na tieto účely:

vybavenie objednávky a uzatvorenie zmluvy,
doručenie tovaru,
vystavenie faktúry a účtovných dokladov,
komunikácia so zákazníkom,
vybavenie reklamácie alebo vytknutia vady,
vedenie zákazníckeho účtu,
plnenie zákonných povinností,
ochrana pred podvodným konaním a zneužitím objednávok,
zasielanie marketingových informácií, ak na to bol udelený súhlas.

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame na základe:

plnenia zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR,
splnenia zákonnej povinnosti podľa čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR,
oprávneného záujmu podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR,
súhlasu dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

5. Komu môžeme údaje poskytnúť

Osobné údaje môžeme poskytnúť iba v nevyhnutnom rozsahu najmä týmto príjemcom:

kuriérskym a doručovacím spoločnostiam,
poskytovateľom platobných služieb,
účtovníkovi alebo účtovnej spoločnosti,
poskytovateľovi hostingu a správy webu,
poskytovateľom e-mailových a marketingových služieb,
štátnym orgánom, ak nám to ukladá zákon.

Osobné údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

6. Ako dlho údaje uchovávame

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli získané.

Spravidla uchovávame:

údaje z objednávok a faktúr 10 rokov,
údaje o reklamáciách 5 rokov,
údaje v zákazníckom účte do jeho zrušenia,
marketingové údaje do odvolania súhlasu,
technické údaje a cookies podľa ich typu.

7. Cookies

Webová stránka používa cookies na zabezpečenie správneho fungovania stránky, analýzu návštevnosti a prípadne marketing.

Používame najmä:

nevyhnutné cookies,
analytické cookies,
marketingové cookies.

Analytické a marketingové cookies používame iba na základe vášho súhlasu.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať prostredníctvom nastavení cookies na stránke.

8. Newsletter a marketing

Ak nám udelíte súhlas, môžeme vám zasielať novinky, zľavy a informácie o produktoch e-mailom.

Súhlas so zasielaním newslettera je dobrovoľný a môžete ho kedykoľvek odvolať kliknutím na odkaz v e-maile alebo kontaktovaním nás na [email protected].

9. Vaše práva

Máte právo:

požadovať prístup k svojim osobným údajom,
požadovať opravu nesprávnych údajov,
požadovať vymazanie údajov,
požadovať obmedzenie spracúvania,
namietať proti spracúvaniu,
požiadať o prenosnosť údajov,
odvolať udelený súhlas,
podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

10. Ako nás kontaktovať

Ak si chcete uplatniť svoje práva alebo máte otázky k ochrane osobných údajov, môžete nás kontaktovať:

E-mail: [email protected]

Poštová adresa:
LOTING s.r.o.
Werferova 3782/6
040 11 Košice – mestská časť Juh

11. Úrad na ochranu osobných údajov

Ak sa domnievate, že vaše osobné údaje spracúvame v rozpore s právnymi predpismi, môžete podať podnet alebo sťažnosť na:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12
820 07 Bratislava 27
www.dataprotection.gov.sk

12. Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňa 22.04.2026.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo tieto zásady meniť alebo dopĺňať. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na stránke www.uviazto.sk.